水手客服

水手客服app官方手机版是一款专门给电子商务行业定制的客户服务管理手机软件，它所带来的服务项目十分周全，售前服务或售后服务，都能够维持客户的消费要求，有什么问题可咨询，能帮电商店主省掉不少麻烦，所提供的十分周全，能够24h处理客户的消费难题，如果有需要能下载

手机软件具体内容

1、专业客服工作人员24个小时线上，给您处理店面售前售中售后难题，十分方便、

2、连通在线客服与商户的沟通的方式，大大缩短客服意见反馈时长，提升售前售中售后工作效率。

3、处理你店内的客服问题，不用自身请人拜访服，立即业务外包给服务平台就行了。

软件工具

1、能够帮助商家创建更好的在线客服，构建规范化的客服平台。

2、能及时了解自己店内的全部产品，更为暖心的看待消费者，提升门店的购率。

3、更专业的客服平台，虽是外包模式，可是非常靠谱，无套路。

软件优势

1、完成网络办公解决，回应顾客所提供的难题，一键应用；

2、最大程度的处理各类问题，让顾客获得合理的解释；

3、有很多种方式供选择，供大家进行一个简单的回应沟通交流方式。

海员在线客服有什么亮点

1、能直接在互联网上查询订单详细信息，全部聊天信息都能够储存，以便之后查询；

2、分成资询方式和解决方式。解决订单就会直接归类，可以一目了然的查询工作概况；

3、多帐号管理，随意切换，随意实际操作，就算你有好几个店面，也能轻松实际操作。