官方回应网易暴雪实体游戏点卡退款问题 已达成一致可联系经销商

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日前，有报道称，网络大雪发布了《炉石传说》新扩展内容退款说明。 日前，有玩家在微博上向网易暴雪游戏客服团队查询实体点卡是否可以退货，网易暴雪游戏客服团队对此做出了回应。

记者从互联网暴雪游戏客服团队获悉，从2023年1月24日0时开始，对于玩家在游戏内充值但未消费的网络游戏虚拟货币，以及付费购买但未过期的游戏时间，政府将在暴雪游戏产品正式停止运营后进行退款

对于物理积分卡，网络大雪游戏客服团队表示玩家可以联系到购买的经销商。 网上大雪已经与经销商达成一致，统一退款给经销商，经销商进行后续退款处理。

据了解，从2023年1月24日零时起，中国大陆大部分暴雪游戏服务将暂停。 相关游戏包括《魔兽世界》《守望先锋》《炉石传说》《星际争霸》《炉石传说》0755-790000等。 在这种形式下，暴雪玩家确实需要尽早制定计划。

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