彩虹糖被指控改变基因 为解决侵犯儿童隐私和欺诈消费指控 Epic将支付5.2亿美元和解金
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近日,据外媒报道,Epic Games与联邦贸易委员会( FTC )签署了两项创纪录的和解协议,Epic将支付5.2亿多美元以解决FTC关于侵犯儿童隐私和欺骗购买《堡垒之夜》播放器的双重指控
据悉,联邦投诉以低龄“堡垒之夜”玩家的隐私问题和Epic如何让用户支付游戏中商品的问题为中心。 据FTC称,Epic因违反了《儿童在线隐私保护法》(coppa ),需要支付2亿7500万美元的罚款,并向因被诈骗诱导而进行了不必要的消费的用户返还2亿4500万美元。
在联邦投诉中,联邦贸易委员会指控Epic没有通知父母,或者没有得到监护人可验证的同意就收集13岁以下堡垒之夜玩家的个人信息,违反了COPPA。 同时Epic违反FTC法,默认为儿童和青少年启用实时语音和文本通信,部分玩家受到欺凌、威胁、骚扰,面临危险和心理创伤问题。 Epic目前被要求通过隐私设置获得肯定的同意。 否则,禁止启用儿童和青少年的语音和文本通信。
在另一项投诉中,Epic被指控使用“模糊收费方式”欺骗所有年龄段的玩家,促进了服装和舞蹈动作等内容的意外购买。 有些手段包括使用前后的不一致和不合常理的按钮配置。 监管部门认为这些不当的策略造成了数亿消费者的非法收费。
此外,Epic还故意让消费者难以找到取消和退款功能,通过信用卡公司锁定了对费用提出异议的顾客账户。 警告用户,他表示,如果未来的费用有争议,为了起到恫吓的作用,可能会被终生禁止。
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